Marketing et Communication

Les activités Marketing et Communication, y compris les études de marché, déterminent largement le succès d’une marque. Dans le contexte actuel de mondialisation des échanges et de l’accès au big data, elles doivent en conséquence relever de nombreux challenges :

Innover sur l’offre produits / services, s’assurer des avantages concurrentiels et pénétrer des nouveaux marchés,

Développer et maîtriser aussi l’image de marque,

Optimiser le cross-canal en vente et en communication,

Ou encore, piloter des campagnes de communication ciblées ou à grande échelle

VOS ENJEUX

  • Disposer d'indicateurs clés de la performance (KPI's)
  • Renforcer l'attractivité de vos produits/services pour fidéliser et recruter de nouveaux clients
  • Prendre en compte les évolutions des comportements de vos clients, les besoins clients pour mieux cibler ou segmenter votre offre
  • Innover de façon pertinente afin de conforter votre place sur le marché et vous démarquer de vos concurrents
  • Cibler votre communication
  • Maîtriser et améliorer votre image et votre positionnement par rapport à la concurrence
  • Confronter la perception de vos clients et celle de vos salariés acteurs de votre processus de production produits ou services

Nos Expertises

Selon vos problématiques, nous vous proposons des méthodologies études Quanti / Quali sur-mesure. En France et à l'international :

Etudes Connaissance
et Attentes Clients


Etudes Premiers acheteurs / utilisateurs produits & services

Usages & Attitudes

Etudes de Communication


Pré / Post-test de Campagne publicitaire

Tests de noms / claims / Blogs

Bilan de campagne

Tests produit


Concept Use Test / Use test

Adaptation de l'offre (test de concept)

Tests de packs
Tests de prix

Clinic Test : concept, design et lancement (automobile)

Etudes d'Image et de positionnement


Notoriété
Benchmark

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Automobile et Mobilité
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Département FMCG & Services
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