Les études prédictives : quels enjeux ?
Actuellement, la gestion de la data représente un vrai challenge pour les marques et agences media qui font face à de véritables obstacles.
Selon l’étude Forrester * réalisée en Août 2017, les responsables marketing souhaitent de plus en plus s’appuyer sur la technologie prédictive et l’Intelligence Artificielle. Afin d’exploiter l’important volume de données à leur disposition.
L’Intelligence Artificielle consiste à mettre en œuvre différentes techniques permettant aux machines de reproduire une forme d’intelligence réelle.
L’analyse prédictive est un des usages de l’IA faisant appel à des technologies permettant d’analyser des données et des statistiques. Cela, pour en dégager des prédictions ou des hypothèses prédictives.
Les Enjeux :
Pour 82 % des responsables marketing interrogés dans l’étude Forrester, utiliser l’IA et la technologie prédictive est une nécessité pour rester compétitif.
Or aujourd’hui, seulement 30 % des responsables marketing déclarent exploiter leur propre data afin de mieux comprendre le besoin du consommateur.
Cette étape est pourtant primordiale si les marques veulent :
- Toucher les clients potentiels au moment précis où ils sont susceptibles d’interagir positivement à l’exposition d’une publicité
- Leur adresser un message adapté à leur parcours client
- Tout en restant compétitives
Les Risques :
L’attrait pour l’IA et les projets d’analyse prédictive est grandissant. Cependant, il est particulièrement facile de se tromper et compliqué de détecter les erreurs à temps pour éviter une prise de décision basée sur une analyse prédictive erronée.
Les entreprises doivent donc procéder avec prudence. Notamment, en formant leurs salariés et en s’entourant de partenaires compétents.
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L’Equipe LDB Mica Research
* The Next Wave of Digital Marketing is Predictive est réalisée par l’Institut Forrester et commanditée par Rocket Fuel auprès de 579 dirigeants marketing dans 6 pays (Australie, France, Allemagne, Italie, Royaume-Uni, Etats-Unis)
Sources :
– Les marketeurs misent sur le prédictif
– Comment l’IA réalise des analyses prédictives et prescriptives
– D’où vient le concept d’intelligence artificielle
– IA : 5 étapes pour mettre en place une analyse prédictive
